مرحباً بكم في دالتك. نحن نحترم خصوصيتكم ونلتزم بحماية بياناتكم الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع معلوماتكم واستخدامها والإفصاح عنها وحمايتها عند استخدامكم لموقعنا وتطبيقاتنا وخدمات الحجز عبر الإنترنت.
1. المعلومات التي نجمعها
نحن نجمع المعلومات التي تزودنا بها مباشرة عند إنشاء حساب زبون أو التسجيل كمقدّم خدمة، بما في ذلك الاسم الأول واسم العائلة والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف والموقع الجغرافي. كما نجمع بيانات المعاملات المتعلقة بمواعيدك وقوائم الانتظار والمدفوعات (بما في ذلك بطاقات CIB والذهبية المعالجة بأمان عبر شارجلي أو سترايب أو ليمون سبيزي).
2. كيف نستخدم معلوماتك
نستخدم معلوماتك لتشغيل منصة دالتك وصيانتها، وجدولة المواعيد، وتنسيق تتبع قوائم الانتظار المباشرة، ومعالجة المعاملات المالية بأمان، وإخطارك بحالة المواعيد، وإرسال تنبيهات الخدمة الهامة (مثل رموز التحقق رمز التحقق وإشعارات قائمة الانتظار).
3. مشاركة البيانات والأطراف الثالثة
لتقديم خدماتنا، نشارك التفاصيل اللازمة بين الزبائن ومقدّمي الخدمة (على سبيل المثال، يرى مقدّم الخدمة اسمك وطلبك، وترى أنت موقعك في قائمة الانتظار الخاص به). نحن لا نبيع بياناتك الشخصية. نستخدم شركاء دفع آمنين (شارجلي للبطاقات الجزائرية CIB والذهبية، وسترايب/ليمن سبيزي للبطاقات الدولية) الذين يديرون معلومات الدفع الخاصة بك وفقاً لأعلى معايير الأمان.
4. أمن البيانات
نحن نطبق ضوابط أمنية متقدمة على مستوى المؤسسات، بما في ذلك تشفير SSL/TLS وبنية قواعد البيانات الآمنة والمصادقة الآمنة للجلسات لمنع الوصول غير المصرح به إلى معلوماتك الشخصية أو تعديلها أو الكشف عنها.
5. حقوقك
لديك الحق في الوصول إلى معلومات حسابك أو تحديثها أو تصحيحها أو حذفها في أي وقت من خلال علامة التبويب 'الملف الشخصي' في بوابة الزبون أو عن طريق الاتصال بفريق الدعم على [email protected].